Politique de Confidentialité

Chez AFK Shield Official, la protection de vos données personnelles est au cœur de nos préoccupations. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les lois applicables en matière de protection des données.

Société : AFK Shield Official

Adresse : 123 Avenue de la Cybersécurité, 75001 Paris, France

Email : dpo@afkshield.com

Délégué à la Protection des Données : Alexandre Koffi

2.1 Données fournies directement

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Entreprise et fonction
• Messages et communications

2.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP
• Type de navigateur et version
• Système d'exploitation
• Pages visitées et temps passé
• Date et heure de visite
• Données de géolocalisation (avec votre consentement)

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Fourniture de services : Délivrer nos solutions de cybersécurité
• Communication : Répondre à vos demandes et vous informer
• Amélioration : Optimiser nos services et votre expérience
• Sécurité : Protéger nos systèmes contre les menaces
• Marketing : Vous proposer des offres adaptées (avec votre consentement)
• Obligations légales : Respecter nos obligations réglementaires

Le traitement de vos données repose sur :

• Consentement : Pour le marketing et certaines fonctionnalités
• Exécution contractuelle : Pour la fourniture de nos services
• Intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services et la sécurité
• Obligation légale : Pour respecter nos obligations réglementaires

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec :

• Prestataires de services : Hébergement, maintenance, support client
• Partenaires technologiques : Intégrations nécessaires à nos services
• Autorités compétentes : En cas d'obligation légale ou judiciaire

Tous nos partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos données selon les mêmes standards que nous.

En tant qu'experts en cybersécurité, nous appliquons les mesures de sécurité les plus strictes :

• Chiffrement : SSL/TLS pour les transmissions, AES-256 pour le stockage
• Accès contrôlé : Authentification multi-facteurs obligatoire
• Surveillance : Monitoring 24/7 de nos systèmes
• Audits : Contrôles de sécurité réguliers par des tiers
• Formation : Sensibilisation continue de nos équipes
• Incident response : Plan de réponse aux incidents certifié

Nous conservons vos données selon les principes suivants :

• Données clients actifs : Pendant la durée de la relation commerciale + 3 ans
• Données prospects : 3 ans maximum après le dernier contact
• Données marketing : Jusqu'au retrait du consentement
• Logs de sécurité : 12 mois pour la détection d'incidents
• Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Connaître les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Corriger les données inexactes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : Restreindre le traitement
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement
• Droit de retrait : Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à dpo@afkshield.com

Notre site utilise les cookies suivants :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies analytiques : Mesure d'audience (avec votre consentement)
• Cookies marketing : Personnalisation des contenus (avec votre consentement)

Vous pouvez configurer vos préférences de cookies via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

Vos données sont principalement stockées dans l'Union Européenne. En cas de transfert vers des pays tiers, nous garantissons un niveau de protection adéquat par :

• Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
• Certifications de nos prestataires (Privacy Shield successors)
• Décisions d'adéquation de la Commission européenne

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via notre site web.

Pour toute question concernant cette politique ou vos données :

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.